POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Conecta Vida respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartas con nosotros.
Tu información será tratada con absoluta confidencialidad y únicamente se utilizará para ayudarte.
Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Conecta Vida
Correo electrónico: contacto@conectavida.es (Texto provisional que podremos modificar más adelante.)
Sitio web: www.conectavida.es
Finalidad principal: Gestionar las solicitudes de información y consulta realizadas a través de la página web, así como responder a las comunicaciones enviadas por los usuarios.
Todos los datos personales serán tratados con absoluta confidencialidad y únicamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
¿Qué datos recogemos?
Solo solicitamos la información necesaria para comprender tu situación y poder ofrecerte la orientación más adecuada. Siempre recogeremos la mínima cantidad de datos imprescindible para prestarte una atención personalizada.
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Para poder dirigirnos a ti de forma personalizada.
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Solo lo utilizaremos para responder a tu solicitud.
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La situación que deseas consultar y cualquier dato que decidas facilitarnos voluntariamente.
Protección de datos
Todos los datos se almacenan y tratan de forma confidencial, respetando la normativa vigente.
Nunca solicitaremos información que no sea necesaria para atender correctamente tu solicitud ni utilizaremos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento.
¿Para qué utilizamos tus datos?
En Conecta Vida únicamente utilizamos la información que nos proporcionas para responder a tu solicitud y ofrecerte la mejor orientación posible. Nunca utilizaremos tus datos con fines distintos a los que nos has autorizado.
Responder a tu solicitud.
Leeremos personalmente la información que nos envíes para comprender tu situación y ofrecerte la orientación más adecuada.
Asignar el profesional más adecuado.
David e Itzíar revisarán conjuntamente cada solicitud para valorar quién puede ayudarte mejor según tus necesidades.
Ponernos en contacto contigo.
Utilizaremos únicamente el medio de contacto que hayas elegido para responder a tu solicitud.
Proteger tu información.
Tus datos nunca serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales y serán tratados con absoluta confidencialidad.
Nuestro compromiso es muy sencillo: solo utilizaremos tus datos para ayudarte. Nunca para hacer publicidad, vender información o enviarte comunicaciones que no hayas solicitado.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para gestionar correctamente tu solicitud, mantener el contacto contigo cuando sea necesario y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Recibimos tu solicitud.
Registramos únicamente la información que decides compartir con nosotros.
Valoramos tu caso.
David e Itzíar revisan personalmente la solicitud para ofrecer la mejor orientación.
Nos ponemos en contacto.
Utilizamos el medio de contacto que hayas elegido para responderte.
Eliminación o conservación legal.
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Nuestro objetivo es ayudarte, no almacenar información personal de forma indefinida.
Tus derechos
Queremos que tengas el control sobre tu información personal. En cualquier momento puedes ejercer los derechos que reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos.
Acceso
Puedes solicitar qué datos personales conservamos sobre ti.
Rectificación
Puedes corregir cualquier dato que sea inexacto o esté desactualizado.
Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación y portabilidad
Puedes solicitar la limitación del tratamiento o recibir una copia de tus datos cuando la legislación lo permita.
Cómo ejercerlos
Solo tienes que escribirnos y atenderemos tu solicitud en el menor tiempo posible.
Ejercer tus derechos es gratuito. Si en cualquier momento deseas modificar, consultar o eliminar tus datos personales, estaremos encantados de ayudarte.
Seguridad y protección de la información
En Conecta Vida aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que compartes con nosotros frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o cualquier tratamiento indebido. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno seguro donde puedas solicitar ayuda con la tranquilidad de que tu información será tratada con el máximo respeto y confidencialidad.
Nuestro compromiso contigo
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Última actualización: agosto de 2026.